Customer Experience + Inteligencia Artificial

Conectando Corazones y Algoritmos

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Conectando Corazones y Algoritmos

Viernes 8 de Marzo - 9:00 AM

AWS CDMX - Periférico Blvrd Manuel Ávila Camacho 261, Polanco

Agenda

09:00 AM
Bienvenida y Café
09:15 AM
Cómo AWS potencia el Customer Experience
José Antonio Gomez, Associate Solutions Architect, AWS
10:00 AM
Tendencias en CX 2024
Marcelo Nardini, CEO & Co-Founder, WOWCX!
10:30 AM
Por qué no temerle a la IA
Federico Brufal, Managing Director, Wisehub
11:00 AM
Midiendo las Emociones
Gabriel Alvarez, CEO & Co-Founder, Smile Latam
11:30 AM
Cierre y Networking

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